Chính Sách Bảo Mật g7win

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi g7win và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại tên miền g7win.app và các tên miền phụ liên quan. Chính Sách này mô tả cách g7win thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g7win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ g7win.

g7win thu thập các loại dữ liệu sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

g7win sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hoạt động đáng ngờ trong tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng của g7win.
• Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các cập nhật bảo mật quan trọng.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ người chơi kịp thời.

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, g7win xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính Sách này khi đăng ký tài khoản g7win. Đây là cơ sở pháp lý chính cho hầu hết các hoạt động xử lý dữ liệu.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của dịch vụ.

g7win không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino và slot game nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan nhà nước: g7win có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đơn vị kiểm toán & tuân thủ: Các tổ chức kiểm toán độc lập có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp (không định danh) để xác minh tính công bằng của hệ thống.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ g7win đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. g7win chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các bên này.

g7win áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có nhu cầu công việc thực sự mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) hàng quý.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi trong vòng 4 giờ.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật và cookie được xóa sau tối đa 24 tháng.

g7win sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của trang web. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này không định danh cá nhân.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của g7win.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại g7win:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. g7win sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản g7win vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

g7win có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ g7win ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ g7win sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách g7win xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] – Ưu tiên xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo: g7win.zalo – Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt.
• Telegram: @g7win_official – Hỗ trợ trực tiếp 24/7.